元旦时mp4买了一个月开不开机了，年后正月十五拿去购买处维修都一个半月了还没给个确切的回复 每次问都推说过两天就修好从厂家返回来，一直拖延时间 本人心急如焚却又不知该怎么办特来请教 律师？
其它综合
2011-03-24 11:03:31
共有1位律师解答
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在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
