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昨天晚上家里人帮买了一件衬衫，回家后我穿不合适不喜欢，第二天去店里退，店里人不给退，只给换，请问我可以退货退款吗？什么理由？

损害赔偿

2020-03-12 21:14:36

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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