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我的QQ号被冻结了,但是我密保手机号没有了,就发送不了短信。资料怎么填也不对,找好友也申诉不成功,怎么才能解冻。
损害赔偿
2023-02-14 10:24:41
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律师解答共有1条
您好,QQ账号冻结了,密保问题和密保手机都忘了的解决方法:可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。具体操作如下:
1、首先进入QQ管家。
2、找到右上角的账号宝。
3、进入以后,点击账号加固。
4、找到冻结账号。
5、然后会跳转到解冻账号的页面,根据官方步骤就能解封账号了。
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2023.02.14 10:24:41 解答
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