法律咨询

我刚买完电脑22号买的，24号才发货。结果发完货就降价了，我现在还没有收到货，这种情况怎么办？我找到客服客服说只能退一发一，可是那个降价只有24小时，没等退钱已经不能买了，而且店铺限制只能买一次，这种情况怎么办？

房产纠纷

2023-02-19 16:50:18

你好：与卖家协调此事，协调为主
没有收到货可以联系卖家说明情况，如果卖家对你不理采也不重新发货，在支付还未到期之前点击退款。赔偿规则有卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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