旅游消费问题，该怎么维权。
损害赔偿
2023-02-20 22:38:50
共有3位律师解答
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您好，具体要看是什么问题，是否有签订旅游协议等
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你的情况不是很清楚，建议你补充后再提问追问：请问，我们大年夜的团去黑龙江旅行，两个人13000多的费用，由于疫情，到了地方就过了一天就折返了，没去什么景点，原计划六天。只退了一小部分费用。该如何维权。
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旅游时消费者维权可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
