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我买了电话，然后货到了，发现不怎么好，然后申请退款，然后经过处理，钱到卡上了，可是店铺不存在了，商品也不存在，客服也联系不上，货怎样退回去

损害赔偿

2020-02-15 22:05:34

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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