我在河南省新郑市买了几台机组，当时应我5年免费包修，可机组出现问题时，维修全部收费用，包括人工费，车费，换件费而且费用很高，造成我很大损失，我通过什么途径保护我的权益。
损害赔偿
2020-02-14 15:30:57
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
