寄错快递，买家拒绝退回，怎么办，价值3千多的东西
损害赔偿
2023-02-25 16:41:26
共有2位律师解答
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您可以向消费者协会进行投诉，或者是去人民法院进行起诉
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法律分析：先联系快递，这个是拒收件退回，还是重新开退货单退回的，如果是拒收退回，跟快递确认好货已退回的路上，自己跟进好退回货物，也可以先退款客买家，如果是客户开单退回，可以拒绝退款先，等收到退货再处理退款，最好是跟买家沟通解释好退货退款流程，让买家取消小二介入。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
