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我想请问一下,之前我在车展看车,由于当时时间很晚了4s店关门了,变把2000定金以支付宝形式转给销售人员,在转钱之前销售人员以文字的形式在微信上承诺(如果不要车了,会退定金……)然后车不要了,找他退钱就不退了,说开了定金收据了,写了(定金)就不能退了。但是定金收据这些我跟本不清楚他什么时候开的,没有以任何的形式告知我。销售人员是自己把钱转给他的公司,现在4s店不退钱。我想知道这钱能退回来吗,找销售人员还是找4s店。销售人员对我的承诺有效吗?谢谢!
房产纠纷
2020-02-09 16:00:55
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如果你有证据证明销售人员承诺退定金,是有权要求退还定金的
追问:
我有微信上的证据。谢谢您了
陈龙桥律师
2020.02.09 16:00:55 解答
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销售员的承诺有效,客户不买车,销售公司应该退还款项。
追问:
我直接找销售人员吗,他们的经理根本不退钱,我该怎样才能让他们退钱呢?谢谢
叶礼辉律师
2020.02.09 14:28:12 解答
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你去找4S店了没得,那边店员怎么回复的
追问:
找了,4s店的经理说写了定金的就不退了。可他店里的销售人员是先给我承诺了的。然后我才给的钱。
郑小克律师
2020.02.09 14:12:33 解答
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说开了定金收据了,就不能退了。我想知道这钱能退回来吗,销售人员对我的承诺有效吗?
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