我在2019年12月31日，认识华资科技客服，我贷款一万，后来客服跟我说银行卡填写错误导致银行卡被冻，说是需要我用14000元钱去解冻，还说我不出就要吃官司，我出了14000后，中间跟我说过可以提了我才去提，结果又说我的卡又被冻起了又需要15000去解冻，我跟客服说我没钱了，他就说帮我申请，从15000到10000又到5000，还跟我说今晚1月2日不解冻激活，明天卡里就一分不剩，我左说右说跟客服讲明天1月3日就争取付清，才没说什么的！像这样该怎么解决
损害赔偿
2023-03-10 16:00:35
共有2位律师解答
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你好，及时终止该贷款行为，可联系讲解处理意见
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一、贷款银行卡号填写错误被冻结怎么处理
1、贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。这样一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡，账户还没有解冻，需要致电人工客服，让人工客服进行解冻。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
