您好，我前两天购买的网课，说是原价1279，然后有一个活动699，然后8点的时候可以抢免单，我就8点的时候支付的，但是那个时候还是1279，我就寻思着可能是网卡，支付完了才发现就是支付了1279，我就跟客服沟通，他们的意思是网课不能退，钱也不能退，只能说给我增加别的课程，但是是我不需要的
损害赔偿
2020-01-02 09:59:30
共有2位律师解答
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。 -
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
