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您好!我在电视购物上买的两条裤子,我要的是女款,腰围三尺(是个我妈妈买的),可是他们寄来的是男款的并且腰围20尺,我打电话要求退货,他们售后说不能退,我现在也不知道怎么维权了。
损害赔偿
2019-12-23 19:35:13
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你好,这种情况下可以选择12315消费者热线电话投诉的。
追问:
谢谢您!我还想问,我打12315是开封的,还是全国的?我买裤子的地方是上海。
董文燕律师
2019.12.23 19:35:13 解答
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我在电视购物上买的两条裤子,我打电话要求退货,他们售后说不能退,我现在也不知道怎么维权了。
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