法律咨询

你好，我想咨询一下，我在厂家进的货现在出现了质量问题，现在消费者者要求索赔，我作为零售商，应该采取什么办法来解决啊

损害赔偿

2019-12-24 09:04:35

保留依据，拍照录像或者请公证处的公证货物出现的问题，在你赔偿了消费者以后，签个协议，然后凭借赔偿的凭据、协议、货物质量问题的证据向厂家索赔，协商不成，起诉索赔。解答满意请好评
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