我是唐山的，在香河家具城买的床和床垫子，当时卖家说第二天发货，结果我们回唐山后当天下午卖家就说不能发货，得等个三四天，等几天也行，她又说床垫子没有了，得换别的，因为床垫子得质量千差万别，所以我不敢轻易更换，我花得六百块钱买的，她给我发一二百得我也不知道，与其交涉，后卖家直接说厂家没有了，这算不算是欺骗消费者？我应该通过什么渠道维权？谢谢
损害赔偿
2019-03-06 11:41:28
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你好，可以要求对方退款。追问：退床垫子得钱还是直接退货退全部得钱
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因为床垫子得质量千差万别，后卖家直接说厂家没有了，算不算是欺骗消费者？我应该通过什么渠道维权？
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因为床垫子得质量千差万别，后卖家直接说厂家没有了，算不算是欺骗消费者？我应该通过什么渠道维权？
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