前天在美容院刚办理了一张特价会员卡4000元，还没有去消费，想退款。打电话商家强调因为购买的商品为特价商品概不退款，感觉商家存在诱导消费，当时脑子一热就办了卡，所以想退卡，请问美容院如果不给我退，我该怎样维权？
损害赔偿
2019-12-18 14:48:00
共有3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门进行申诉。4、仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。追问：1.如果请求消费者协会介入，这种情况我有利吗？他们的特价卡不退款的说法符合法律规定吗？
2.这种消费纠纷情况要像哪个行政部门申诉呢？我在北京，有电话吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
