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由于快递公司延迟的原因 造成收件人业务上的直接损失 有谁承担
损害赔偿
2019-12-16 16:04:00
共有1位律师解答
快递服务行业标准》中规定:1、同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。2、当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。3、你可以上报公司,或找理赔部!4、快递延误协商赔偿损失,不过通常是没用的,快递公司拒赔。5、打官司,需要证明损失是延误造成的,如果损失小,又觉得不划算。6、快递行业协会投诉,消费者协会投诉
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