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你好，淘宝买了东西确认收货了，到货发现空包裹，而且商家店铺被封了，申请退款能成功吗？

损害赔偿

2019-12-14 15:14:04

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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买家退款不退货违法吗

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你好，请咨询特别客服的

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