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你好,我在淘宝网拍了件餐桌,不想要了,商家承诺7天无理由退货,但不给我退,淘宝上根本就没物流,商家伪造物流信息说我已签收,我该怎么办,
损害赔偿
2019-12-04 17:39:39
共有1位律师解答
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
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