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律师您好,我在淘宝网上购物的时候,因为看到有花呗,还提供优惠服务,就按提示用了一次花呗,之后我所有的购物再没有用花贝来支付,都是支付宝直接支付,然而我之后的淘宝消费又都被花被记录重复收费。11月开通花贝以来,累计消费93元,我以为把这个钱交了以后就退出花贝,结果他说还没还清,经查12月份的消费又被记录在案。按花费的设置,只有还清他的记录消费才能退出。所以我认为他已经无端地重复收费,像这种情况,我应该要求他退还我已交的费用和清除其余的费用记录并退出花贝。这样我该怎么操作?
损害赔偿
2019-12-04 21:11:05
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律师解答共有1条
你好,建议直接与淘宝公司交涉
李翠英律师
2019.12.04 21:11:05 解答
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我在淘宝网上购物的时候,然而我之后的淘宝消费又都被花被记录重复收费。这样我该怎么操作?
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