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我在京东自营购买商品,提示第二天到货,现在已经半个月了还没收到,并且在我的催促下告知我,是我地址问题超区,算不算欺诈?可不可以要求京东三倍赔偿?

损害赔偿
2019-11-28 15:03:26
共有4位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
  • 需根据实际情况判断,如您对此存在质疑的,您可向消协投诉举报或到法院起诉,主张您的合法权益,如商家存在欺诈行为的,一般可主张三倍赔偿
  • 产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
  • 所谓欺诈,是指你买的商品本身存在隐瞒重要事实的问题,你现在的问题跟商品无关。
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