在淘宝买了一台hp打印机，最开始试用打印有问题，然后重启几次打印正常，但是我不想要这台打印机了，客服说拆封了不能退货，但是又有三十天无理由，我如果不拆封怎么知道这个打印机不好用呢。这个是不是属于侵害消费者权益行为？能不能按照侵犯消费者权益行为处罚办法呢？
损害赔偿
2019-12-07 09:22:56
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既然拆封没有问题，就不属于质量问题。30天无理由退货是在不影响二次销售为前提。你混淆了两者概念。
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你好，可以协商解决纠纷，也可以起诉
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我如果不拆封怎么知道这个打印机不好用呢。是不是属于侵害消费者权益行为？能不能按照侵犯消费者权益行为处
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