我的房子是2017年10月贷款购买的，，合同约定2019年9月交付，但因政策原因停工半年，于2019年10月30日交付。交付当天流程如下： （1）地产交接：缴纳取暖费、水电费（因交付前缴纳见面水电费），《住宅质量保证书》和《商品房使用说明书》，领取钥匙、电卡（无水卡），入住文表签收单（表示我已收到上述物品）； （2）物业交接：缴纳物业费、停车管理费、绑定业主信息； （3）现场验房，填写《房屋交接验收记录单》。 在验房过程中，我发现电梯停运、房屋内没有水，被告知因为电梯井漏水，所以本栋总水闸关闭。其他地方没有发现问题，所以我在《房屋交接验收记录单》上写明屋内没有水，并签名。当天晚上整理收房物品时发现没有水卡，便联系物业管家，告知后续再给，现在免费用水。 2019年11月7日，我再次去我的房子的时候，发现水流很小，不能满足生活需求，所以联系地产维修，此时发现并未安装水表。地产水工上门后告知原因是水压低，会上报解决。一周后的2019年11月15日，我再次联系物业和地产工作人员，被告知需联系自来水公司解决，也建议我自己给自来水公司打电话。后续我分别在16日、18日、19日、20日拨打万科地产客服电话追问进度，客服一直以“催促一下”等反馈我，后续再无地产工作人员与我联系。 我也和自来水公司联系过，被告知东丽湖地区从去年起整体水压都很低，目前正在解决，但无法告知何时才能恢复正常。 针对我目前的状况，想咨询您是否可通过法律途径解决并要求赔偿，具体我应该怎么做？谢谢！
房产纠纷
2019-11-23 10:27:44
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但开发商不能出示《房屋质量保证书》《房屋使用说明书》，是否有权利拒绝收房，并且要求开发商赔付违约金呢
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我是2010年买的房，房产证已领，现在可不可以索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》？
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《住宅质量保证书》和《商品房使用说明书》，是否可通过法律途径解决并要求赔偿，具体我应该怎么做？
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