你好,我在美容院美容,可是她们就给我一张纸写的我做的项目,并没有给我合同之类的,但是他们现在不给我好好做,换人练手,我的脸现在给我做的肿的不行,主要是他们现在没有做到她们所承诺的效果,请问这个该怎么办,我可以要求退款吗?
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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您好,若存在欺诈、胁迫、情况,可以通过诉讼主张合同无效;如确认合同无效,可要求返还您应有的款项。如您认为合同存在存在重大误解、显失公平等情况,可要求撤销,并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。
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你说的情况,可以起诉要求赔偿啊。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。