我微信买7500的东西,不合适退货了。卖家也收货了,但是卖家不退款。也没说不给就是不接电话,说周二给但是就是不给。我需要报警吗
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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需根据具体情况判断,如对方拒不退款的,您向消协投诉举报或到法院起诉,主张您的合法权益,如没有对方具体信息的,也可报警解决该问题
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产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
追问:不是商家是个人,我可以报警立案,告他诈骗吗?
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您好,可以到对方所在地法院起诉对方。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。