您好，我是做超市的，有顾客从我们超市这边买了过期的烧烤竹签，价值5元，他向我索要500元赔偿，不然就告我，我想问这个应该怎样赔偿
损害赔偿
2024-05-21 11:31:36
共有3位律师解答
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您好，需要按照消费者权益保护法赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市出售过期商品，顾客有权要求增加赔偿，通常是商品价款的三倍，若不足五百元则按五百元赔偿。如不及时处理，可能面临更严重的法律后果。
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需依法赔偿。如商品过期，尽快与顾客沟通，按商品价款三倍或五百元赔偿。如顾客不满，可请工商或消协调解。调解不成，可走法律途径，由法院判定赔偿责任。
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针对此类问题，常见的处理方式包括与顾客协商赔偿、接受工商或消协调解、以及通过法院解决。选择时应考虑赔偿金额、双方意愿及纠纷的复杂程度，以最高效、合理的方式解决问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
