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你好想问下食物变质发霉问题

损害赔偿
2024-06-14 22:12:54
共有3位律师解答
  • 食品发霉变质后,消费者可以首先向消费者协会或有关行政部门投诉,提供购买凭证和食品变质证据。经核实后,消费者可要求经营者或生产者赔偿损失。赔偿标准包括价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元赔偿。具体操作需遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定。
  • 除了向消费者协会投诉,消费者还可以通过以下途径解决食品发霉变质问题:1、直接联系商家进行协商;2、向当地市场监管部门举报;3、向法院提起民事诉讼,要求赔偿损失。不同途径的选择取决于具体情况和消费者需求。
  • 在食品发霉变质赔偿时,证明损失金额是关键。消费者可提供购买食品的发票或收据作为购买价格的证明。对于因食品变质导致的其他损失,如医疗费用、误工费等,消费者需收集相关票据和证明材料,如医院诊断证明、工资单等,以证明实际损失金额。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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