12305投诉后果您好，我是价人，我的件识收到只能看到信息在送快和回仓保留我和快递也连系过说没时间，和商家建系过商家也说在连系可无结果，我怎么办？
其它综合
2019-11-19 06:16:13
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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