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我在微信上购买了一些用品跟我在别的地方买的包装不一样而且没有防伪码我怀疑那是假货，买之前我也问过有没有防伪码，商家是说有的，到现在四五天还没有帮我解决，发信息不回电话不接我该怎么办？

损害赔偿

2019-11-17 19:04:33

你好，涉及的金额是多少？具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。

追问：涉及金额不是很多只是商家很不负责任，还一直跟我说可以用，但是后期出了问题谁负责呢，金额只有一千多而已
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金郁缤部门副主任

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