法律咨询

我在京东买了手机，然后手机出事了，他不让我走京东售后，让我直接寄过去，我给他了，他修好不发过来，一直找理由拖，我手机在他们手上我能退货吗？

损害赔偿

2019-11-14 18:35:56

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

试用手机需要归还吗

我买了一部二手手机，买不到，然后给他们售后退货，说给我换一个

手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收

北京家理律师事务所

孩子两岁，离婚归谁？

孩子两岁，离婚归谁？

01:43

认定诈骗罪的条件

诈骗罪认定

认定诈骗罪的条件

装修合同天数注意事项

装修合同注意事项

装修合同天数注意事项

京东买了一台电脑，质量问题退货退款，钱收到了，商店没有安排人

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

刘云海律师

广东卓建律师事务所

残疾人不愿意能离婚吗？

残疾人不愿意能离婚吗？

01:15

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26853

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我买了化妆品，拖了三天没发货。今天东西没发的时候，我说不退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在网上买了个手机，买来手机有问题，商家说寄回去帮我修理。我就

关于网络购物， 1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。

我前几天在陶集集平台上买了个手机，我觉得那个手机不行，就退货

你好，你可以向相关网站投诉。

我在淘宝上买了一个手机，手机有问题，我要求换货，卖家同意了，

你好，咨询该公司的的即可的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2055

昨天我在实体店分期了一个手机，因为手机还没得到我的手里，可不

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1525

我在网上购手机，我签收了，我觉得手机不好，向商家说要退货，商

你好，如果商品存在质量问题或存存在造假情形，是可以要求退货退款并要求赔偿损失，有需要可以联系我。

我交了学习技能课程的费用。我可以退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1090

快手客服说二次消费不退款，有什么办法可以退款？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1000

故意购买过期食品合法吗？

不合法。处理时需注意：1.保留购买凭证和过期食品作为证据；2.向销售者提出索赔要求，协商不成可向监管

判决抵押无效如何处理

抵押担保 835

商品质量问题大企业必须退货退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 760

我哥哥在地铁跑酷收了钱可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

在微信公众号微商城买东西，不给退款怎么办？去哪里投诉

不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协

买了游戏号，换绑的时候账号被冻结，卖家不回消息怎么办

你好，你可以说一下案情，给你具体分析

质询了之后就买了她承诺我没有效果可以退等到货一开始那几天回我

如果商家在销售过程中存在欺诈行为，您完全有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

石家庄律师石家庄找律师石家庄损害赔偿律师

高邑县律师晋州市律师井陉县律师灵寿县律师鹿泉区律师平山县律师深泽县律师无极县律师辛集市律师新乐市律师裕华区律师行唐县律师元氏县律师赞皇县律师赵县律师正定县律师藁城区律师栾城区律师石家庄长安区律师桥西区律师新华区律师井陉矿区律师

石家庄房产纠纷律师石家庄公司法律师石家庄合同纠纷律师石家庄婚姻家庭律师石家庄交通事故律师石家庄劳动纠纷律师石家庄刑事辩护律师石家庄债务债权律师