你好，我是商户，顾客10.9号用支付宝扫POS机支付1500元买了三张预付卡，刷的时候顾客支付宝显示扣款成功，但POS机突然电量不足关机了，顾客当时比较赶时间，我看到支付成功了应该没大问题就拍了付款成功的照片，让顾客先走了，但随后查账时发现这笔款并未到账，尝试让支付宝追款，支付宝取得和顾客的联系，但顾客拒绝提供联系方式给我们，这种情况可以通过什么途径追款呢
债权债务
2019-11-09 13:49:27
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顾客10.9号用支付宝扫POS机支付1500元买了三张预付卡，支付宝取得和顾客的联系，这种情况可以通
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