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淘宝买家账号异常收到货之后以假货退款

损害赔偿

2019-10-28 19:15:55

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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