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我在淘集集宇达鞋类专营店购买鞋子，店铺没货说退款，不见钱，怎么办？

损害赔偿

2019-10-24 21:17:10

消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解
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