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你好，我在拼多多上买的东西，不符合客服介绍的，然后货退回去了，商家已经签收，但是商家不承认还拒绝退款！申请拼多多客服处理，结果是审核不通过，我该怎么办？

损害赔偿

2019-10-19 21:47:18

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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