法律问答

你好，我在拼多多买了1050元的东西，运费是340元。但是收到的货不好，拼多多售后申请退款，几天后退款成功。现在坏货在我这里，钱也在我这里。卖家一直打电话要求退货，我该怎么办？

消费者维权

2022-07-01 14:44:01

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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债务债权 1360

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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国家对消费者的保护 3685

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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