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您确认咨询下述问题吗？您好，我在**上买了一个对耳机，其中一个坏掉了，我给了差评。客服要求我给好评，否则不负责售后。我与平台进行沟通，平台客服也同样要求我给好评，否则不否则售后。请问我要怎么办？

损害赔偿

2019-10-18 09:22:06

你好，平台的处理是不合适的，可以继续投诉。
这种情况，建议尽量协商解决。
向消费者协会投诉他们
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产品质量 6135

你好，几天前我在拼多多平台上买了两台空调。当货物到达检查时，

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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