你好。我是一家名为“某某”的健身房的会员。在我楼下商场开业2个月后的盛龙店关门了，当时是7月10日左右，要求我转卡到离我600米的印象城店，我不同意要求退卡，工作人员就各种推脱，一而再再而三到目前10月15日，还是没退，一打电话就是处理当中，我想知道这算不算欺骗消费者或者我怎么样可以正常维权。我觉得这已经不是钱多钱少的问题了，态度的问题让人很生气！

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