你好、请问一下、我是实体店商家、卖手机的、消息者在我这里购买了一部三星S10+手机、10月3日购买的、但是手机是8月13日激活的、手机只是激活、没有使用过、现在消费都要求退货、但是手机影响二次销售、这种情况我没办法退货、请问我应该怎么处理、谢谢
损害赔偿
2019-10-06 01:20:02
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
