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你好,我的电脑整机保修1年主要零部件保修2年现在还在主要零部件保修范围里,换了两块主板了,如果再坏是否可以要求更换或者退货,谢谢
损害赔偿
2019-08-22 19:37:45
共有1位律师解答
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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如果商家拒绝退货且协商未果,您可以拨打消费者热线12315向消费者协会投诉,或者向相关行政部门投诉。
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