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我买了一台海尔冰箱，6月6号买的，现在已经有两个半月了，然后一个半月的时候已经出现了问题，然后现在我要求厂家换新的，厂家不换，应该怎么办修过好几次了。

损害赔偿

2019-08-20 13:05:42

如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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