你好，我在淘宝买的鞋子第一次穿很磨脚，把我脚磨破了，我要求卖家退款，但是他们说我的鞋子因为我已经穿过了没办法退货退款，我该怎么办
损害赔偿
2019-07-30 15:05:08
共有1位律师解答
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
