养老保险里九点多提示交易到账一千四百多，十点多又提起交易记录，钱没了？我打客服电话说他们应该是打错了，然后给撤销了，请问一下，他们是否侵犯我的知情权？还有他们这样做合法吗？是不是应该通知我一下，我同意了以后他们可以撤销或者要求我同意退款？他们是否有私自更改客户金额的权利？我用报警吗？

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