你好，9 6月6日与6月7日淘宝网店分别售出芽菜酱1瓶，夹馍酱一瓶，6月10接到地方工商局电话说我们店铺被顾客投诉说我们有虚假宣传广告，我们立即对商品页面进行了修改，与客户沟通后说按照广告法的第4、17、28条必须赔偿500元，经双方协议后赔偿400元，对方书写撤诉书。次日接到另一个顾客又说我们用了虚假广告要举报我们，我要怎么处理与应对？
损害赔偿
2019-06-27 15:55:17
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聚吧是对方的权利，你们需要认真面对，实事求是，妥善处理。追问：那按照您说的意思，我必须答应对方所提的要求？解答：我没有说你必须答应对方的哟求。举报是对方的权利，你们需要认真面对，实事求是，妥善处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
