您好，我们在杜家坎集美家居的金诚永信定制的室内门，门迟迟未到等了有快50天，今日刚收到，收到后颜色不一致。去集美解决才发现，我们的钱被商家自己私收并且给我们签订的只是个订货单不是正规合同。商家态度极其恶劣！请问我们可以采取什么样子的法律制裁？
损害赔偿
2019-06-20 11:08:43
共有3位律师解答
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产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。 -
您好，您可以去消费者协会投诉，也可以委托律师提起民事诉讼，主张您的合法权益。
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工商或消协解决，举报解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
