法律咨询
在微信买护肤品，购买前和卖家沟通，卖家再而三说是正品保证。收到货后发现，一整箱面膜都是假的，找卖家退货退款，卖家不肯退款。
损害赔偿
2019-06-16 10:27:27
共有1位律师解答
你好！可以收集证据向消协投诉。
追问：
需要收集哪些证据，才能有效投诉她呢？
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