您好！我们是利民开发区安康路1号****高层的业主，****是安康社会福利院的家属楼，买楼时**福利院承诺****的业户可以共享**福利院的所有设施，并可以享受员工用餐待遇，但是去年换了院长，现任院长上任以来，乱用私权，将大门换成指纹锁，只给****内部职工和几位在食堂用餐的老人按了指纹，其他业主都不允许进入福利院，这里买房的大部分都是六七十岁的老人，就是冲着可以共享*福利院的设施和待遇来的，现在却眼巴巴的看着大门紧锁，无可奈何！！！老人们去找他，不肯接见，打发员工出来推脱说过几天得开会商量，一周过去了，还是不给说法！！！****物业业主也是他擅自安排的，没有经过所有业主的选举，物业费没有物价局的审批，擅自按每平米1.2元收取，****院内非常小，只有两颗柳树，公共消防通道也被私人占据，入户至今电还没有归入国家电网，之前院长承诺买房免三年物业费和水电费，换了新院长一切都否决了，我们买房不是买气受的，谁买房都交的起水电物业费，但是前提必须合情合理合法，2019年1月至今没人收水电费，不知是何原因！！！想通过贵平台咨询一下，怎样维护我们的合法权益！！！
房产纠纷
2019-06-11 21:10:31
共有2位律师解答
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你好，可起诉处理，一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。二、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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