在淘宝上买东西，下单后不想要了，订单显示的是未发货，所以申请了退款。但是第二天收到短信说东西到了，在**待取货。于是和卖家沟通，卖家说申请退款的时候货已经拉走了，没来得及点发货，说他们有运费险的，我退货就可以。等我点了退货，对方拒接了申请，说要我把东西拿回去，点收货，再退回去，但是需要我承担快递费，怎么办
损害赔偿
2019-06-05 20:43:02
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定 解决消费争议的途径有5条 这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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在淘宝上买东西，订单显示的是未发货，所以申请了退款。说他们有运费险的，说要我把东西拿回去
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在淘宝上买的东西没经过卖家同意我申请了退款，然后东西到了，我拒签了，卖家会退款吗？还是要自己承担邮费
王国江律师已解答获取解答 >
在淘宝上买东西，订单显示的是未发货，所以申请了退款。说他们有运费险的，说要我把东西拿回去
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在淘宝上买东西，订单显示的是未发货，所以申请了退款。说他们有运费险的，说要我把东西拿回去
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