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你好亲我在***平台购买耐克运动鞋两双976元,商家发的假物流,申请退款平台拒绝我退款,说交易异常,商家发的物流都查不到打电话是山东快递员电话打不通,平台不支持退款,让我自己找商家退款,不提供商家信息我怎么找商家,我该怎么办
损害赔偿
2019-06-04 13:50:43
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