你好，我是在某网，全称叫某某（北京）教育科技有限公司上报名参加银行从业考试包过班的一名学员，当初公司承诺交8720就一次性包过，不过就退还所有费用。考试没有通过，该公司拒退还费用，现在怎么办呢
合同纠纷
2019-06-05 16:29:35
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您好！如果双方有协议，则可依协议起诉对方；如果没有协议，则建议截取聊天记录，如商家如何承诺退款问题，关于退费是如何约定的，收集相关证据之后，可以再次与商家协商赔偿问题，协商不成，可以向法院提起民事诉讼
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不过就退还所有费用。考试没有通过，该公司拒退还费用
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不过就退还所有费用。考试没有通过，该公司拒退还费用
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