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我网购一台电视,屏幕坏了在三包之内,但是反馈说商品下线没有配件,要给我更换一台其他型号的新机,我想咨询一下,新机型号我查了,现在价值两千多,但是我当时买的电视是三千多,我想知道换新机是应该按价格标准还是配置标准更换
损害赔偿
2019-05-30 19:20:31
共有2位律师解答
你好,协商不成可以到消费者协会投诉。
你好,可向消费者协会投诉。
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