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本人用快递寄出跑步机一台,快递过程弄烂了。快递公司的处理结果是退厂维修,我的这个商品是全新寄出的,现在退厂维修不是变二手了吗?当时有报价的。
损害赔偿
2019-05-21 14:48:12
共有3位律师解答
您好,建议您追究快递公司的责任,如是协商不成的,可到中国邮政进行投诉
看你们合同约定,建议尽量协商处理为宜
追问:
我当时也有买保价,现在烂了说维修。我这个是卖人的。二手折旧起码3-5成了,这个损失难道要消费者去承担?那我干嘛要保价?
有保价的就可以按照合同约定赔偿
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